Bezoek STOER bij de DRU in Ulft. Wij zitten in het Portiersgebouw op de eerste verdieping. Bij binnenkomst wordt u hartelijk ontvangen en verder geholpen. U kunt in onze ontvangstruimte wachten met een kopje koffie of thee.

Heeft u een vraag of wilt u weten wat STOER voor u kan betekenen? Neem dan contact met ons op. Op de pagina contact vindt u onze contactgegevens en openingstijden. 

Bent u ontevreden over de manier waarop u door STOER bent behandeld? Dan kunt u een klacht indienen.
STOER volgt de klachtenregeling van de gemeente Oude IJsselstreek. Daar vindt u meer informatie en kunt u een klacht indienen.

Heeft STOER een besluit genomen waar u het niet eens mee bent? Maak dit kenbaar en ga met ons hierover in gesprek. Nog steeds niet eens? Dan kunt u meestal bezwaar maken tegen dit besluit. In de brief die u van STOER heeft gekregen, staat of u bezwaar kunt maken en hoe u dit kunt doen. 

Onze accountmanagers denken graag met u mee. Zij bespreken uw personeelsvraag en kijken welke mogelijkheden er zijn. Wilt u weten wat STOER voor uw organisatie kan betekenen? Neem dan contact met ons op.

Wij kunnen u en uw medewerker op verschillende manieren ondersteunen. Wat mogelijk is, hangt af van de situatie van de medewerker en het werk. 

Denk bijvoorbeeld aan:

• ondersteuning bij het ontwikkelen van vaardigheden die nodig zijn voor het werk;
• ondersteuning bij het inwerken van de medewerker;
• aanpassing van de werkplek;
• Loonkostensubsidie.

Er zijn verschillende regelingen die kunnen helpen bij het in dienst nemen en begeleiden van een medewerker. Een voorbeeld is loonkostensubsidie. Ook kan er onder voorwaarden ondersteuning zijn voor jobcoaching. Of u hiervoor in aanmerking komt, hangt af van de situatie van de medewerker en uw organisatie.

Als u iemand in dienst neemt, betaalt u de loonkosten. Daarnaast zijn er mogelijkheden voor financiële ondersteuning.

Heeft uw medewerker een lagere loonwaarde en kan diegene niet zelfstandig het wettelijk minimumloon verdienen? Dan kan loonkostensubsidie mogelijk een deel van uw loonkosten vergoeden. De hoogte van de subsidie hangt af van de loonwaarde van uw medewerker. Wij bekijken samen met u of uw medewerker of u voor loonkostensubsidie in aanmerking komt.

Uw medewerker krijgt ondersteuning die past bij de situatie. Als dat nodig is, kan uw medewerker ondersteuning krijgen van een jobcoach. 

De jobcoach helpt uw medewerker om het werk goed uit te leren voeren en steeds zelfstandiger te werken. De begeleiding heeft duidelijke leerdoelen. Samen met de medewerker en werkgever wordt afgesproken wat de medewerker moet leren en welke ondersteuning daarvoor nodig is. 

De begeleiding is tijdelijk en duurt maximaal 2 jaar. Tijdens de begeleiding zijn er verschillende evaluatiemomenten. We bekijken dan of de doelen zijn bereikt, welke ondersteuning nodig is en of de begeleiding kan worden afgebouwd. 

We werken ernaartoe dat uw medewerker het werk zo zelfstandig mogelijk kan uitvoeren. Ook zorgen we ervoor dat u als werkgever voldoende handvatten krijgt om uw medewerker daarna zelf te begeleiden en te ondersteunen. 

Als u iemand in dienst neemt, bent u als werkgever verantwoordelijk voor het verzuim en de verplichtingen die daarbij horen. Voor sommige medewerkers kan de No-Riskpolis gelden. 

De No-riskpolis betekent dat UWV bij ziekte onder voorwaarden een ziektewetuitkering aan de werkgever betaalt. Hierdoor hoeft u niet alle kosten van ziekte zelf te dragen. De regeling kan bijvoorbeeld gelden voor medewerkers die onder de doelgroep van de banenafspraak vallen of de vso, pro of mbo-entreeopleiding niet hebben afgemaakt. 

Of de No-Riskpolis van toepassing is, hangt af van de situatie van de medewerker. 

Een nieuwe medewerker moet soms wennen aan het werk. Ook kunnen er tijdens het dienstverband vragen of problemen ontstaan. 

Gaat het minder goed? Bespreek dit dan met uw contactpersoon bij STOER. We kijken samen wat er nodig is. Soms is extra begeleiding voldoende. In andere gevallen kan een andere oplossing nodig zijn.
Het kan ook voorkomen dat blijkt dat de medewerker en uw organisatie niet bij elkaar passen. Dan bespreken we samen wat de mogelijkheden zijn.

Heeft u werkzaamheden waarvoor u moeilijk personeel vindt? Kijk dan ook naar de verschillende taken binnen uw organisatie. Sommige werkzaamheden kunnen worden opgesplitst. Een medewerker kan dan een deel van deze taken uitvoeren. Dit kan een oplossing zijn voor uw personeelsvraag én een kans bieden aan iemand die werk zoekt. Onze accountmanagers kijken graag samen met u welk werk en welke medewerker bij elkaar passen.

Wij adviseren u om met uw medewerker het gesprek aan te gaan over de schulden. Geef aan dat u zich zorgen maakt en dat schulden iedereen kan overkomen. Schulden zijn niets om voor te schamen. 

U kunt uw medewerker laten weten dat STOER in de gemeente Oude IJsselstreek hulp biedt bij schulden. Op de pagina schuldhulpverlening lezen u en uw medewerker meer over wat er mogelijk is. U kunt ook antwoorden vinden op vraag & antwoord. 

Het is beter als uw medewerker zelf een eerste stap zet en onze hulp vraagt. Tijdens een adviesgesprek luisteren wij naar de situatie. Daarna gaan wij samen met uw medewerker (en mogelijk ook in overleg met u) op zoek naar een oplossing voor de schulden.
 
Wil uw medewerker niet zelf de eerste stap zetten in de richting van een hulpvraag? Neem dan als werkgever contact op met STOER. Onze schuldhulpverleners kunnen eventueel uw medewerker benaderen en uitleg geven over de mogelijkheden.

Ja, dat kan. De gemeente krijgt signalen van organisaties als u een betalingsachterstand heeft. Bijvoorbeeld van de wooncorporatie, de zorgverzekering, energiemaatschappij of het waterbedrijf. Dit noemen wij vroegsignalering. Wij nemen contact met u op om te vragen hoe het met u gaat en omdat te laten weten dat wij u kunnen helpen. Daarmee willen we voorkomen dat een kleine achterstand oploopt tot een grote schuld. De gemeente heeft de wettelijke taak om dit te doen. En dat is maar goed ook, want schulden die op tijd in beeld komen, kunnen we vaak al snel samen met u oplossen.

Wij kunnen u op verschillende manieren benaderen. Het kan ook voorkomen dat onze hulpverlener bij u thuis langskomt.

We beginnen met een gesprek. We luisteren naar uw verhaal en brengen uw situatie in kaart. We kijken bijvoorbeeld naar:

• Hoeveel schulden u heeft
• Bij wie u schulden heeft
• Hoelang de schulden er al zijn
• Welke afspraken u met schuldeisers heeft gemaakt
• Welke inkomsten en uitgaven u heeft.

Als wij samen met u alles in kaart hebben gebracht, gaan we aan de slag met het vinden van een oplossing. Daarbij kan de persoon die u helpt bij schulden een grote of kleinere rol hebben. Belangrijk is dat u zelf ook een belangrijke rol heeft. Dit helpt u om problemen in de toekomst te voorkomen.

Dat is niet precies te zeggen. Als u vroeg bij ons komt en het probleem nog niet zo groot is, kan het snel gaan. Heeft u al langer schulden? En gaat het om veel geld, dan kan het langer duren. Wij willen dus graag samen met u een goed beeld krijgen van de situatie. We bespreken met u wat u kunt verwachten en welke stappen nodig zijn. Zo weet u waar u aan toe bent.

Wij kunnen bij u thuis langskomen, een afspraak maken op het gemeentehuis of bij de DRU in Ulft.

Daarnaast kunt u ook iedere week terecht bij de ‘inloop geldzaken’. U kunt zonder afspraak en vrijblijvend hier terecht. 

Dinsdag tussen 10 en 11 uur 
Sensire, De Blenk 2, Ulft.

Jazeker, u mag iemand meenemen naar het gesprek. Dit kan bijvoorbeeld een familielid, vriend of andere persoon zijn die u vertrouwt.

Al is het misschien moeilijk voor u, het is belangrijk dat u ons vertelt over uw financiële situatie.  Alleen als wij alles weten over uw inkomsten, uitgaven en schulden, kunnen wij u goed helpen.

Een gesprek voor advies over schulden is gratis. Ook de schuldhulpverlening daarna kost u niets.

STOER werkt samen met de gemeente Oude IJsselstreek en een aantal partners:

• Schuldhulpmaatje
• Stadsbank Oost-Nederland
• Sociaal Werk
• Mini Manna Markt
• Sociaal Raadslieden
• Algemeen Maatschappelijk Werk

Binnen STOER en de gemeente werken verschillende professionals samen, zoals Wmo-consulenten, Inkomensbegeleiders en Loopbaanbegeleiders.

U heeft een brief gekregen van DUO. In de brief staat vanaf welke datum u moet inburgeren. Als u op of na 1 januari 2022 moet beginnen met inburgeren dan geldt de nieuwe wet inburgering voor u.

Moest u beginnen met inburgeren op 1 januari 2022 of later? Dan nodigt Laborijn u namens de gemeente Oude IJsselstreek uit voor één of meer gesprekken. U maakt ook een toets: de Leerbaarheidstoets. De gesprekken en de toets noemen we de brede intake.

Na de brede intake maakt uw loopbaanbegeleider samen met u een persoonlijk plan. Dat heet het plan inburgering en participatie (PIP). In dit plan staat wat u moet doen om in te burgeren. Er staat ook in of u examen moet doen. En wat voor examen.

U hebt 3 jaar de tijd om in te burgeren. Dit is de inburgeringstermijn.

Ja dat is zo, maar ook dan krijgt u ondersteuning bij uw inburgering. Samen bepalen wij uw leerroute, u kunt u zelf de cursus en school kiezen. U betaalt de cursus en het examen zelf. Hiervoor kunt u geld lenen bij de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO).

Vrijwillig inburgeren kan ook. Dat betekent dat het niet verplicht is, maar dat u het zelf wilt. Bijvoorbeeld om te naturaliseren of een sterkere verblijfsvergunning aan te vragen.

Als u een cursus wilt doen, kunt u geld lenen als uit de EU/EER, Zwitserland of Turkije komt. Bent u klaar, dan moet u de lening terugbetalen met rente. U vraagt de lening aan via Mijn Inburgering op de website van de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO).